Especialización Lean Healthcare

Lean Healthcare (40 hrs.)


Asistentes: Gerentes de logística, instalación, producción y procesos e ingenieros. Gerentes de compras, ventas y marketing, dueños y practicantes de Lean Six Sigma.

Beneficios:

Mejora de la calidad de la atención al paciente
Mejora de la atención a los médicos y el personal de salud
Minimizar errores
Mejor utilización de los recursos disponibles
Menores costos de operación
Mejora de la comunicación y la planificación
Mejor comunicación entre el personal y los proveedores.

Contenido

Módulo I Introducción
a) Fondo e historia
b) Principios y filosofía
c) ¿Qué es Lean and Six Sigma?
d) ¿Qué es Lean Healthcare?

Módulo II. Definir el proyecto
a) Definir los procesos del hospital
b) Etapa de preparación
c) Plan estratégico
d) Piloto
e) Documentación de proyecto y equipo

Módulo III. Medir Velocidad y Calidad
a) Desempeño y tiempo de ciclo de proceso
b) Mapa actual del estado de procesos del hospital
c) Validar sistema de medición
d) Proceso de variación y desperdicios

Módulo IV. Analizar
a) Balance de trabajo
b) Tutoriales del hospital
c) Cuellos de botella y fuentes de variaciones

Móldulo V. Mejora en flujos y Calidad
a) Orden y limpieza
b) Control visual
c) Flujo continuo
d) Kanban para procesos del hospital
e) Ajustes rápidos
f) Mantenimiento del equipo médico

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